Nantong Textile Co., Ltd. Správa o sociálnej zodpovednosti (1. časť)

1. Profil spoločnosti

Spoločnosť bola založená v 1977 a reštrukturalizované do súkromného podniku v 2003. Je profesionálnym výrobcom špičkových priadzí s odevmi, s 150 000 vretená, viac ako 1 100 zamestnancov , rastlinná plocha 170 000 štvorcové metrov a celkové aktíva 550 milión juanov. Spoločnosť má právo prevádzkovať samohybovaný vývoz a je čínska butiková základňa zmiešaná s chemickými vláknami a národná základňa výskumu a výroby nožov.

Spoločnosť má výskumné centrum provinčných technológií a vyvinula 43 nových produktov nad úrovňou provincie z toho 3 boli udelené národné nové výrobky; 5 boli udelené ceny provinčných textilných technológií; 1 získal provinčné špičkové výrobky; 16 Procesné technológie boli udelené národné patenty na vynález; 17 boli udelené patenty národného úžitkového modelu; viac ako 10 Výrobky boli ocenené provinčnými, obecnými a okresnými vedeckými a technologickými oceneniami. Medzi nimi bola technológia výrobného procesu „katiónovej polyesterovej viskózovej priadze“ udelená národný patent na vynález; Nový produkt „Nano antibakteriálna polyesterová priadza“ vyplnila domácu medzeru, výsledky výskumu dosiahli domácu úroveň a získali cenu provinčných technologických technologických technológií; nový produkt “ Letectvo Priadza „vyplnila domácu priepasť, výsledky výskumu dosiahli medzinárodnú pokročilú úroveň a získali cenu provinčných textilných technologických technológií, provinčný produkt špičkových technológií a cenu Municipal Science and Technology Award. Predsadil vypracovanie mnohých národných štandardov a priemyselných štandardov.

Spoločnosť venuje pozornosť riadeniu kvality výrobkov, ekologickému životnému prostrediu a výstavbe zdravia a bezpečnosti pri práci. Pri neustálom rozvoji spoločnosť drží krok s časmi, dodržiava ekologický vývoj a má nízku spotrebu a nízku spotrebu energie vo výrobnom procese. Prešla certifikáciou kvality, životného prostredia, ochrany zdravia a bezpečnosti a merania a meranie energie a certifikáciu systému energetiky. Postupne vyhrala národný podnik a úverový podnik, ktorý si vyžaduje cenu inovácií v oblasti inovácií v Číne a inováciách v Číne a odevných federácií, národného modelu harmonických pracovných vzťahov, Award Textile and Apparel Federation Federation Energy a Double Hodnotenie, Award Awary Advanced Energy Award Advanced Energy Award Provimation Advanced Advanced. Vodovodný podnik, provinčná civilizovaná jednotka, provinčný high-tech podnik, pokročilé riadenie výkonnosti, podniky na úsporu energetiky Nantong City Energy Energy, Enterprise City Integrity Enterprise, Demonštračný podnik a ďalšie vyznamenania v mestskom priemysle-Univerzita a ďalšie vyznamenania.

Spoločnosť bude vždy dodržiavať rozvojovú stratégiu „stanovovania referenčných hodnôt a výroby vysokokvalitných výrobkov“, sleduje sa vývojová cesta „profesionalizácia, diferenciácia a technológie“, budovanie technologických výskumov a rozvojových platforiem, platforiem integrácie zdrojov, platforiem agregácie talentov a platforiem rozširovania značky, vybudujú domáci výskum a vývoj a výrobu a obchodný priemysel a propagujte trvalo udržateľný rozvoj podnikania v oblasti podnikania.

2. Ochrana práv a záujmov zamestnancov

1. Zamestnávatelia v súlade so zákonom a chránia pracovné práva a záujmy zamestnancov

Spoločnosť sformulovala systém riadenia práce a personálu na základe pracovného práva a zákona o pracovných zmluvách a iných zákonoch a nariadeniach na reguláciu náboru zamestnancov, odbornej prípravy, platov a poistných výhod, podpisu a ukončenia pracovných zmlúv, pracovných hodín a dovolenky. Dodržiavajte koncept „Peniaze rozptyľuje sa ľudí, ktorí sa zhromažďujú“, dajte vzťah medzi nimi na správnom mieste, vytvárajú úzke partnerstvo so zamestnancami a nechajte väčšinu pracovníkov mať väčšie výsledky reformy a rozvoja. Generálny riaditeľ spoločnosti píše cieľ zvýšiť príjem zamestnancov 5-10% do výkazu cieľovej zodpovednosti každý rok a každý rok presahuje vopred určený rast cieľov. Hoci to bola ovplyvnená epidémiou v 2020 , spoločnosť stále zvýšila príjem z platov zamestnancov o 7,5% . Spoločnosť primerane formuluje štandardy platov pre každú pozíciu a verejne vyžaduje názory zamestnancov. Na 20. z každého mesiaca, Celý mesačný plat zamestnancov sa vkladá včas na bankovú kartu každej osoby. V priebehu nedošlo k nedoplatkom ani odpočtom mzdy zamestnancov 44 Roky od založenia továrne. Spoločnosť zaoberá piatimi sociálnymi poisťovňami a provinčnými prostriedkami pre bývanie pre všetkých zamestnancov a platí poplatky za sociálne poistenie v plnom rozsahu a primerane každý mesiac v prísnom v súlade s požiadavkami zákonov a predpisov. Zamestnanci zodpovedajú za 70% spoločnosti zamestnanci. Odborová únia zriadila ženský výbor, ktorý je zodpovedný za osobitnú ochranu pracovnej sily zamestnankyne, vydávajúc špeciálne príspevky zamestnancom, organizovanie zdravotných skúšok pre zamestnancov, dva skríningy rakoviny pre zamestnancov žien a každoročné vyšetrenia v oblasti zdravia pri práci, pravidelne porozumieť abnormalitám vo fyzických skúškach zamestnancov a zavedenie zdravotného záznamu zamestnancov a zavedenie zdravotného záznamu zamestnancov a zavedenie zdravotného záznamu zamestnancov a zavedenie zamestnaneckého zdravotného záznamu a zavedenie zdravotného záznamu zamestnancov a zavedenie zamestnaneckého zdravotného záznamu a zavedenie zdravotného záznamu zamestnancov pre zamestnanec Erp Systém na uľahčenie riadenia zdravotných záznamov zamestnancov.

Zamerajte sa na intelektuálne investície a uspokojte práva kultúrneho vzdelávania zamestnancov. Spoločnosť dôrazne implementuje „projekt celoživotného vzdelávania zamestnancov“, aby všetkým zamestnancom poskytol príležitosť rásť a rozvíjať sa. Vďaka dopravcovi „Vytvorenie podniku zameraného na vzdelávanie a snahu stať sa zamestnancami založenými na vedomostiach“ poskytuje spoločnosť viacúrovňové, viac kategórie a diverzifikované školenie pre zamestnancov. Spoločnosť udržiava dlhodobé družstevné vzťahy s Donghua University, Jiangnan University, Nantong University, Nantongovou odbornou univerzitou a ďalšími inštitúciami a implementuje metódy prepojenia továrne do školy, školenia mimo pracoviska, výcvik podnikov a infaktorových tried na poskytovanie odbornej výcvikovej technológie pre vedenie technológie pre vedenie front-line pre riadenie technológií v oblasti riadenia technológií v továrni. Postupne sa otvorila 11 Kurzy odborného výcviku v oblasti textilného inžinierstva, tkania, strojov, elektroniky, klimatizácie, počítačovej aplikácie atď. Počas študijného obdobia zamestnanci dostanú plné mzdy a preplatňujú školné a rôzne výdavky. Každý rok sa koná súťaž o operačné zručnosti s cieľom vybrať desať najlepších Pacesetters and Operation Experts od pracovníkov front-line a spoločnosť organizuje cestovanie za víťazov. Spoločnosť podporuje samoštúdium zamestnancov a má zbierku viac ako 30 000 kníh . Všetky knihy samoštúdia, ktoré kupovali zamestnanci, sú preplatené. Dvaja zamestnanci získali postgraduálne tituly v textilnej technológii a mechanickom dizajne a automatizácii prostredníctvom samoštúdia.

Prísne implementovať zákony a zdravotné zákony a nariadenia o zdraví práce na ochranu životných a zdravotných práv zamestnancov. V posledných rokoch spoločnosť investovala viac ako 30 milión juanov na zavedenie pokročilých zariadení, ako sú automatické vinutia strojov a stroje na dlhé Qingze, a zvýšili renováciu jemných uzlov priadze, čo výrazne znížilo intenzitu pracovnej sily pracovníkov. Investoval viac ako 10 milión juanov na inštaláciu nových zariadení na odstraňovanie prachu a klimatizáciu na zlepšenie pracovného prostredia. Od najmenších detailov, školenia bezpečnej a civilizovanej chôdze zamestnancov 80 000 Yuan, aby zriadil a maľoval dopravné značky na cestách spoločnosti, aby vzdelával zamestnancov, aby jazdili civilizovaným spôsobom a zvýšili povedomie o bezpečnosti dopravy. ERS a odborníci Federácie odborových zväzov All-Číny a projektových predstaviteľov Japonskej medzinárodnej nadácie navštívili prácu našej spoločnosti na bezpečnosti výroby a ochrane práce a plne ju potvrdili.

2. Rovnaké konzultácie a rešpektovanie práva demokratického riadenia zamestnancov

Vždy sa dodržiavame o princípe orientovanom na ľudí, berieme „obohacovanie spoločnosti a obohacujeme zamestnancov“ ako našu spoločnú základnú hodnotu, berieme podnikové efektívnosť a zvyšovanie príjmu zamestnancov, pretože náš spoločný cieľ a dodržiavanie „troch morálov“ v procese rozvoja podnikov, menovite: hlavné záležitosti sú častejšie podrobené zamestnancom. Tvoria „štyri mechanizmy“, konkrétne: mechanizmus demokratického riadenia, demokratickú účasť a demokratický dohľad nad zamestnancami na konferencii zástupcu zamestnancov ako základnú formu; mechanizmus koordinácie pracovných vzťahov s rovnakými konzultáciami a podpisom kolektívnych zmlúv a individuálnych pracovných zmlúv ako základnej formy; a mechanizmus ochrany zamestnancov s „piatimi poisteniami“ ako základnou formou. Na základe konferenčného systému zástupcov zamestnancov, s zverejňovaním záležitostí tovární ako platformy as zberom návrhov ako dopravcom sa zamestnanci vyzývajú, aby sa aktívne starali o rozvoj, rozvoj podpory a venovali sa rozvoju. Múdrosť a sila zamestnancov sa spoločne kondenzujú pri rozvoji podniku a stávajú sa hlavnou silou harmonického rozvoja podniku. Jeden alebo dva mesiace pred obnovením pracovnej zmluvy spoločnosť komplexne vykonáva revíziu a zlepšovanie a vyjednávanie v mzdách zdola na vrchol. S účasťou všetkých zamestnancov sú zverejnené najmenej dve diskusie a konzultácie a miera podpisu zmluvy o pracovnej sile zamestnancov, miera poistného krytia, miera rastu miezd a včasná miera mzdy je „štyri stovky percent“. Implementujeme otvorené záležitosti továrne, trváme na otvorenosti pri rozhodovaní o hlavných spoločnostiach, otvorenosti vo veľkých materiálových nákupe, otvorenosti v hlavnom ponuke inžinierskych projektov, otvorenosti v distribúcii platov a prínosoch, otvorenosti pri výbere a nábore funkčného riadenia personálu, otvorenosti v odmeňovaní a trestoch, otvorenosti v oblasti vzdelávania a výcviku a otvorenosti v oceneniach pre Advanced a Model Innovation. Vymenujeme ľudí na základe ich podstaty a zverejňujeme odmeny a tresty. Medzi akcionármi sa vytvorili dobré vzťahy spolupráce a medzi všetkými zamestnancami sa vytvorili úzke partnerstvá.

3. Zlepšiť organizáciu a udržiavať harmonické a stabilné pracovné vzťahy

Spoločnosť zriadila úrad pre správu úverov a úradný úrad pre správu a sprostredkovateľský mechanizmus založený na únii a administratíve. Zorganizoval personál, aby študoval a trénoval zákony a nariadenia, ako je zákon o pracovných zmluvách, sprostredkovanie pracovných sporov a rozhodcovský zákon Čínskej ľudovej republiky a zákon čínskej ľudovej republiky. Zriadila tiež mediačný výbor pre pracovné spory a mediačný výbor pre ľudu na poskytovanie právnej pomoci zamestnancom na ochranu svojich práv v súlade so zákonom. Spoločnosť sa stará o zamestnancov v núdzi a rozširuje harmonickú kultúru na rodinnú kultúru. Spoločnosť každý rok prideľuje špeciálny fond na účet Únie na zriadenie fondu vzájomnej pomoci pre zamestnancov v núdzi a poskytuje životnú pomoc zamestnancom v núdzi. Ročné fondy pomoci pre zamestnancov v núdzi sú viac ako 100 000 Yuan a výdavky na zdravotnú starostlivosť sú preplatené viac ako 200 000 juanov. Spoločnosť uviedla na trh program „Zlatá jesenná školská pomoc“, ktorý daruje viac ako 200 000 juanov V štipendiách pre deti pre deti zamestnancov v núdzi a viac ako 30 000 Yuan v sociálnej pomoci pri školení. Spoločnosť vykonáva každý jarný festival „Projekt s teplom“ a vedúci spoločnosti ERS navštevujú a pohodlie viac ako 30 Rodiny zamestnancov v núdzi. Spoločnosť poskytuje deťom zamestnancov, aby chodili do školy. V prípade základných a juniorských stredných škôl pre nich spoločnosť zabezpečuje jednotlivé internáty a poskytuje tiché a pohodlné životné prostredie. Pre zamestnancov v treťom roku juniorskej strednej školy alebo v treťom ročníku strednej školy spoločnosť zabezpečuje denné posuny čo najviac alebo ich udeľuje každoročnú dovolenku, aby mali dostatok času na starostlivosť o svoje deti. Spoločnosť sa snaží vytvárať podmienky pre úspech detí zamestnancov. Prostredníctvom premyslených služieb môžu zamestnanci pracovať s pokojom. Spoločnosť bola hodnotená ako národný model podniku pre harmonické pracovné vzťahy.

3. Chráňte práva a záujmy zákazníkov a dodávateľov

1. Ochrana práv zákazníkov

Spoločnosť, ktorá sa zameriava na strategické ciele, dodržiava obchodnú filozofiu „využívania najprísnejšieho riadenia, točenia priadze a lezenie na zákazníkov“, s „vysokou značkou, vysokou kvalitou, vysokým prémiom a vysokou lepivosťou“ ako cieľom. Zavrieť , STP „A ďalšie nástroje na skúmanie a segmentáciu trhu, zamknutie v kľúčových skupinách zákazníkov a prijatím„ malých dávok, viacerých odrôd, rýchleho doručovania, vysoko kvalitnej “rýchlej marketingovej stratégie, implementácia„ výstavného marketingu, marketingu slova z ústavu, marketingu technického výskumu, marketingu znalostí, marketingu hodnôt, sieťového marketing „Dlhodobý, stabilný, kooperatívny a obojstranný „ Vzťahy so zákazníkmi a tvoria vysoko konkurenčný marketingový model spoločnosti na získanie a udržanie spokojnosti a lojality zákazníkov a dosiahnutie spoločného rozvoja zákazníkov a spoločnosti.

1. Vyhrajte zákazníkov s výrazným marketingom a inovatívnymi službami

Štandardizujte procesy služieb zákazníkom tak, aby splnili a prekročili očakávania zákazníkov poskytovaním dobrej kvality produktu a premyslenými humánnymi službami.

Spoločnosť založila 30 usmernení pre zákaznícke služby s obchodnou filozofiou „využívania najprísnejšieho riadenia, točenia priadze a lezenie na zákazníkov“. Personál vedúcich pracovníkov na čele s predsedom a generálnym manažérom navštevuje strategických a kľúčových zákazníkov každý štvrťrok, aby porozumel potrebám zákazníkov. Vypočujte si názory vrcholového manažmentu zákazníkov a vylepšite vzájomné priateľstvo. Každý rok prostredníctvom rôznych foriem medzinárodnej a domácej priadze, odevov, výstavy textílií, veľtrhov objednávok a zákazníckych združení, vzájomné porozumenie medzi zákazníkmi a zákazníkmi, zákazníkmi a spoločnosťou a spoločnosťou sa vylepšuje a ďalej sa uchopia všeobecné názory a pocity zákazníkov, ako aj vývojové trendy v tomto odvetví. Podnikateľský personál pravidelne navštevuje zákazníkov spoločnosti. Táto metóda získava priame informácie a má veľkú úlohu pri podpore zlepšovania výrobných technológií a služieb spoločnosti. Bojujeme sa o to, čo zákazníci sa obávajú, a premýšľajú o tom, čo si zákazníci myslia. Ak je dátum dodania zákazníkov skutočne naliehavý, vyriešime osobitné záležitosti a prednosť každej trase poskytneme prioritu. Pomôžte zákazníkom riešiť problémy, vytvárať hodnotu pre zákazníkov a zlepšiť lojalitu zákazníkov. Dobré vzťahy so zákazníkmi zvyšujú počet opakovaných objednávok zákazníkov, takže zákazníci aktívne odporúčajú produkty spoločnosti. Dobré vzťahy so zákazníkmi a ústa sa stali spôsobmi propagácie spoločnosti.

2. Spravujte zákazníkov podľa kategórie a zamerajte sa na údržbu

① Údržba klasifikácie

Správa údržby zákazníka

② Správa archívov

Spoločnosť založila elektronické súbory zákazníkov vrátane základných informácií o zákazníkoch (podnikové formuláre, aktíva, úverový stav atď.), Informácie o charakteristikách zákazníka (odroda produktu, špecifikácie, predajné kanály atď.) A požiadaviek na suroviny zákazníkov (požiadavky na surovinu dopytu, rozmanitosť, špecifikácie, požiadavky na kvalitu atď.). Po každom prieskume alebo kontakte so zákazníkmi bude predajný personál okamžite zhromažďovať informácie o zákazníkoch a uložiť ich do súborov zákazníkov a analyzovať informácie o existujúcich zákazníkov, zákazníkoch konkurentov a potenciálnych zákazníkov a poskytnú ich oddeleniu výskumu a vývoja produktov. V prípade strategických zákazníkov a kľúčových zákazníkov sa okrem vyššie uvedených informácií zameriavame aj na zhromažďovanie osobných informácií od ich tvorcov rozhodnutí, technických dohľadu a nákupných dohľadu a nadviazajte hĺbkové spojenia a komunikačné kanály tým, že ich najímajú ako technických konzultantov.

③hierarchická údržba

l Pre strategických zákazníkov a kľúčových zákazníkov sú funkcie služieb spoločnosti:

Zriadiť regionálnych manažérov alebo pracovníkov na plný úväzok na poskytovanie služieb. Prostredníctvom kompletného predpredajného systému, predaja a servisného systému po predaji, najmä posilnenia technických služieb, môžeme splniť a prekročiť očakávania zákazníkov a konsolidovať vzťahy so zákazníkmi.

Spoločnosť pravidelne pozýva zástupcov strategických zákazníkov a kľúčových zákazníkov, aby navštívili spoločnosť a propagovali ich riešenia systému Advanced Management System.

Okrem strategických zákazníkov a kľúčových zákazníkov sa spoločnosť snaží uspokojiť potreby ostatných zákazníkov.

l Pre všeobecných zákazníkov posilňujeme interné riadenie s cieľom poskytovať výrobky a služby so zaručenou kvalitou a množstvom a vysokou účinnosťou.

l Spoločnosť tiež vytvorila súbory potenciálnych zákazníkov a vykonala cielenú propagáciu značky.

3. Posilniť služby a vytvárať hodnotu pre zákazníkov

① Výhody produktu

Filozofiou spoločnosti nie je jednoducho predávať produkty, ale predávať hodnotu a služby a Poskytovať zákazníkom produkty hodnoty za peniaze, ako je to znázornené na obrázku 3.3.2.1-1 . Cena produktov spoločnosti je jeden alebo dvetisíc juanov / tona drahšia ako konkurenti. Spoločnosť má svoje vlastné výhody: presný počet a pomer priadze, vysoká miera dokončenia, vysoká efektívnosť výroby zákazníkov, nízka strata produktu, vysoká miera výrobkov, jasné farbenie, veľa opakovaných objednávok od zákazníkov a nízke straty zo šrotu odevov atď.

② Koncept služieb „Štyri uniformy“

Vďaka tomuto problému ako sprievodcu predseda zvolal tím vedúceho manažmentu, aby formuloval stratégiu „dvoch poslušnosti“ „produktov dodržiavania dopytu na trhu, kvalitné dodržiavajú potreby zákazníkov včas“ a urobili „štyri jednotné“ prísne predpisy: Ak zákazník vyvolá kvalitnú námietku, zabezpečíme služby v okolí dverí do dverí, zabezpečíme služby v oblasti dverí do dverí, zabezpečíme v rámci služieb v oblasti dverí do dverí. 24 Hodiny v provincii a vo vnútri 48 Hodiny mimo provincie. Po druhé, ak sa vyžaduje dôkaz, bez ohľadu na to, koľko, poskytneme dôkazy ku dverám. Po tretie, počas zmluvného obdobia, ak sa zvýši cena surovín, vykonáme ju podľa zmluvy a nikdy ju neľutujeme. Po štvrté, keď nás zákazníci potrebujú, aby sme pre nich testovali nové produkty, bez ohľadu na to, aké ťažké je alebo koľko, budeme spolupracovať vo vývoji. Spoločnosť má v súčasnosti viac ako 4 000 používateľov a ročný obchodný objem viac ako 30 000 transactions . V priebehu rokov boli zákazníci v našej spoločnosti veľmi istí.

4. Postupy prieskumu spokojnosti a vernosti

Spoločnosť každý rok pravidelne vykonáva spokojnosť zákazníkov a vernostné prieskumy vo forme dotazníkov, čím sa pre spoločnosť vytvára systém spokojnosti a vernostného prieskumu zákazníka.

Prieskum spokojnosti zákazníkov zahŕňa aspekty, ako sú produkty (technologická odbornosť, stabilita, balenie), dodávka (presnosť), služba (rýchlosť), podmienky nákupu a predaja a porovnanie s konkurentmi. Vernosť zákazníkov vyšetruje hlavne ochotu zákazníkov uskutočňovať opakované nákupy, odporúčame ostatným, aby si kúpili, zvýši objem nákupu, buďte ochotní kúpiť, aj keď sa cena mierne zvyšuje a naďalej venuje pozornosť spoločnosti a novým produktom. Musí byť miera obnovenia dotazníka nad nimi 80% . Vážený priemer sa berie pre každú položku a otázky, ktoré vyvolávajú zákazníci, sa počítajú. Podľa dôležitosti a spokojnosti sa „Správa o spokojnosti a vernostnom prieskume“ zostavuje a informuje príslušné oddelenia spoločnosti a každé príslušné oddelenie sa vyžaduje, aby navrhlo plány zlepšovania a časové uzly. Kancelária generálneho riaditeľa spoločnosti je zodpovedná za sledovanie pokroku a účinkov zlepšenia systémov, procesov, personálu, školenia atď. Na rôznych oddeleniach.

5. Na implementáciu vylepšení použite spokojnosť a lojalitu

Hlavnými spôsobmi, ako spoločnosť zhromažďovať informácie o spokojnosti a nespokojnosti zákazníka, sú: prijímanie sťažností zákazníkov, komunikácia priamo so zákazníkmi, dotazníky a analytické údaje a výsledky priemyselného výskumu (napríklad porovnávacia analýza objemov zákazníkov v rovnakom období a kvalite referenčných a konkurenčných výrobkov).

Spoločnosť sleduje a chápe názory a návrhy zákazníkov na výrobky, služby a transakcie prostredníctvom nasledujúcich metód.

① Pravidelné návštevy

Spoločnosť sformulovala „metódu riadenia návštevy používateľov“ a usporiadala personál výroby, predaja a výskumu na návštevu rôznych skupín zákazníkov podľa plánu. Prostredníctvom inštitucionalizovaných a štandardizovaných aktivít návštevy spoločnosť chápe názory a návrhy zákazníkov a príslušný záznam riadiaceho personálu, organizovanie, zlepšovanie a poskytovanie spätnej väzby.

Výmena konferencie

Komunikujte so zákazníkmi prostredníctvom predaja, technických a iných stretnutí a počúvajte ich názory a požiadavky.

Spoločnosť sa každý rok aktívne podieľa na rôznych činnostiach organizovaných priemyslom a združeniami, ako sú výstavy priadze, štandardné stretnutia propagácie, technické výmenné stretnutia atď.

③Kvalitné činnosti

Spoločnosť organizuje technikov kvality výroby, aby pravidelne navštevovali trh, komunikoval a trénoval so zákazníkmi, porozumel využívaniu produktov na mieste a počúva názory zákazníkov.

④ Výroba a marketingové stretnutie zápasov

Každý štvrťrok sa koná výrobné a marketingové dokovacie stretnutia. Marketing poskytne spätnú väzbu na výrobu spokojnosti zákazníkov a konkrétne problémy týkajúce sa obáv a výroba poskytne spätnú väzbu marketingu o nedávnych výrobných podmienkach a charakteristikách ukazovateľov súvisiacich produktov, takže marketingový personál môže venovať pozornosť korešpondencii potrieb zákazníkov počas procesu predaja.

Služby

Spoločnosť je testovacia agentúra akreditovaná priemyselnou asociáciou s úplným súborom nástrojov na testovanie na konštantnej teplote a vlhkosti laboratórií. Udržiava tiež spoluprácu s autoritatívnymi inštitúciami, ako je napríklad Nantong Fiber Testing Institute, s cieľom vykonávať rýchle testovanie a sledovanie kvality a využívania nových produktov na uspokojenie potrieb zákazníkov v najväčšej možnej miere.

Prijatím vyššie uvedených metód je informácie s miečom spätnej väzby od zákazníkov: zákazníci vo všeobecnosti odrážajú, že sú spokojní s kvalitou stability výrobkov spoločnosti, včasnosťou dodávky produktu a službou personálu.

2. Ochrana práv a záujmov dodávateľov

1. Správa dodávateľov

Spoločnosť nadviazala strategické partnerstvá s hlavnými dodávateľmi a klasifikáciami a riadi dodávateľov podľa pravidla troch.

Hlavnými dodávateľmi sú: SinoPec Yizheng Chemical Fiber Co., Ltd., Tangshan Sanyou Co., Ltd., Xinjiang Construct Corps č. 3 Dodávka a marketingová spoločnosť Agricultural Division a Marketing Corporation, Shandong Yamei Technology Co., Ltd. Atď. A ich dodávkové účty za 80% z celkového počtu spoločností.

Obojsmerné požiadavky medzi spoločnosťou a jej hlavnými dodávateľmi

Spoločnosť venuje osobitnú pozornosť vzťahu s dodávateľmi a identifikovala kľúčových dodávateľov a partnerov. S cieľom podporovať dlhodobú spoluprácu, vzájomné zlepšenie a rozvoj obojstranne medzi týmito dvoma stranami vykonáva hlavne nasledujúce aspekty.

2. Opatrenia na implementáciu obstarávania

Podľa plánovania procesu obstarávania je implementácia procesu obstarávania organizovaná z dvoch aspektov: obchodný proces obstarávania a proces riadenia dodávateľov.

Opatrenia na vykonávanie procesu obstarávania

3. Vytvorte strategické partnerstvo s cieľom maximalizovať záujmy oboch strán

S cieľom minimalizovať náklady na proces obstarávania spoločnosť usporiadala stretnutie obstarávania s cieľom identifikovať celkové náklady na proces obstarávania, najmä vrátane: cyklu obstarávania, nákladov na suroviny, nákladov na dopravu atď. A prijal národné obstarávanie, vyjednávanie, ponuku a porovnanie cien, aby sa zabezpečilo, že náklady na suroviny sú stabilné a klesajúce.

4. Stimuly na hodnotenie dodávateľov

Aby sa dosiahli ukazovatele výkonnosti, ako je miera kvalifikácie kvalifikácie zakúpených surovín a cyklus dodávok surovín Erp softvér av súlade so zásadou „dlhodobá stabilná spolupráca a win-win“.

Používajte hodnotenie a stimulačné opatrenia pre dodávateľov na podporu sebazlepšovania a neustáleho zlepšovania dodávateľov; Zavádzajte vysoko kvalitné zdroje dodávateľov prostredníctvom rozvoja a výstavby dodávateľov, zlepšujte rozsah výroby a úroveň riadenia existujúcich dodávateľov, znížte náklady na obstarávanie a zlepšujte konkurencieschopnosť dodávateľského reťazca.

Iv. Ochrana životného prostredia a trvalo udržateľný rozvoj

Naša spoločnosť od tej doby zaviedla koncept zeleného rozvoja Február 2020 , a založila skupinu na podporu výstavby zelenej továrne a zelenej továrňovej stavebnej skupiny. Prostredníctvom publicity a učenia sme si stanovili povedomie o ekologickom rozvoji medzi zamestnancami tovární. Podľa požiadaviek zeleného vývoja továreň uskutočnila výskum a analýzu z aspektov výskumu a vývoja produktu, procesu výroby výrobkov a procesných zariadení. Predstavujeme koncepciu zeleného dizajnu, počnúc intenzívnym využívaním výrobných budov, neškodných surovín, čistej výroby, využívania zdrojov odpadu a nízkej uhlíkovej energie, znížime vplyv produktu na životné prostredie počas jeho životného cyklu, aby sme určili smer rozvoja výrobkov továrne. Vykonajte analýzu ekonomických operácií používaného zariadenia a skontrolujte a aktualizujte vysoko energiu náročné a spätné vybavenie, aby ste zabezpečili, že hlavné energetické zariadenie je v štáte hospodárska prevádzka. V posledných rokoch spoločnosť nebola potrestaná administratívnymi orgánmi činnými v trestnom konaní alebo sa sťažovali príslušné strany.

1. Zelený ekologický dizajn

Spoločnosť predstavuje koncepty ekologického dizajnu do návrhu produktov, inovuje návrh, optimalizuje procesy a realizuje zelenú ekológiu výrobkov. Spoločnosť prijíma „výrobu kvalitných výrobkov, poskytovanie služieb, rozširovanie značiek a posilňovanie podnikov“, dodržiava politiku „dodržiavania zákonov a predpisov, zelených výrobkov, komplexného využívania, úspory a zníženia spotreby energie, bezpečnosti a ochrane životného prostredia a neustálym zlepšovaním“, poskytuje prioritu pre ekologické procesy, technológie a zariadenia a neustále spĺňa komplexné hodnotiace požiadavky na infratúru a prostriedky. Vstupy, výrobky, emisie v oblasti životného prostredia a výkon, aby sa dosiahol cieľ zelenej továrne „budovanie ekologických tovární, intenzívnych budov rastlín, neškodných výrobkov, čistej výroby, využívania odpadových zdrojov, nízkej uhlíkovej energie a neškodného prostredia“.

Spoločnosť sa snaží vybudovať referenčný podnik pre „inovatívny výkon, ochranu zdrojov, environmentálnu prívetivosť a sociálnu zodpovednosť“. Na základe zásady zeleného ekologického dizajnu uprednostňuje použitie recyklovateľných surovín pri návrhu výrobkov, čím sa zabezpečuje recyklácia a prepracovanie výrobkových materiálov v procese spracovania výrobkov a budúcich výrobkov. Zároveň prijíma vysokoúčinné výrobné procesy a technológie na šetrenie energie a zníženie spotreby a realizáciu procesov ekologickej výroby a zelených výrobkov. V súčasnosti sa uchádza o skupinový štandard na vyhodnotenie recyklovanej polyesterovej priadze zo zeleného produktu.

2. Proces zelenej výroby

Spoločnosť pripisuje veľký význam na ekologickú výrobu a prijíma implementáciu čistej výroby v priemysle. Od svojho založenia sa spoločnosť zaviazala budovať podnikanie a environmentálny podnik, ktorý dodržiava vedúcu ideológiu „rozšírenia mierky“ , Ochrana životného prostredia “, prevzatie kontroly znečistenia ako„ životného projektu “podniku, implementáciou„ kontroly zdroja, kontroly procesu a koncovej kontroly “, rázne podporuje čistú výrobu a recykláciu zdrojov a dosahujeme koordinovaný rozvoj a synchrónne zlepšenie hospodárskych prínosov a ochranu životného prostredia. V práci na ochrane životného prostredia sa zameriavame na tri aspekty:

( 1 ) Posilniť publicitu a usmernenie na zvýšenie environmentálneho povedomia zamestnancov

Keďže spoločnosť bola uvedená do prevádzky, pripisuje veľký význam rozvoju ochrany životného prostredia a ochrany energie. Spoločnosť založila pracovnú skupinu pre ochranu energie a zníženie emisií vedená generálnym riaditeľom s cieľom posilniť úlohu eross, zvýšenie reklamného úsilia a ďalej zlepšovať povedomie zamestnancov spoločnosti. Používame tiež pravidelné stretnutia, noviny Blackboard, brožúry a ďalšie publicitné nástroje na vykonávanie vzdelávacích aktivít týkajúcich sa poznatkov o ochrane energie a znížení emisií. Podľa požiadaviek vnútroštátnych zákonov a predpisov o ochrane životného prostredia v kombinácii s príslušnými zákonmi a predpismi odvetvia a výrobnými charakteristikami našej spoločnosti sa formuloval systém riadenia ochrany životného prostredia. Po období publicity a propagácie sa všeobecne zlepšila ochrana životného prostredia a ochrana energie na vedúcich pracovníkov a zamestnancov na miestnej úrovni.

( 2 ) Posilniť kontrolu zdroja a znížiť zaťaženie znečistením

Kontrola emisií znečisťujúcich látok zo zdroja je primárnym prepojením práce na ochrane životného prostredia. Spoločnosť trvá na tom, aby začala so zdrojom výroby, uprednostňuje použitie zelených surovín a podpisovanie dohôd o ochrane životného prostredia s dodávateľmi.